Ответы на частые вопросы по работе клуба Вулкан

Игровые автоматы Вулкан казино подарят вам огромный ассортимент слотов, уникальные бонусы, а так же удобный интерфейс. Здесь представлены игры от популярных производителей (NetEnt, Igrosoft). Посетителям предоставляется возможность побывать в виртуальном игорном доме с разнообразным ассортиментом.

В заведении каждый найдет, как классические слоты (Fruit Cocktail, Crazy Monkey) так и новинки индустрии развлечений. Вы сможете играть в автоматы Вулкан абсолютно бесплатно, без регистрации, а также заработать, поставив реальные деньги. Vulcan casino гарантирует безопасность.

Зарегистрируйтесь и
примите участие в турнире

До завершения:

  • 00 дней
  • 00 час
  • 00 мин
  • 00 сек
+ 5000 руб
в подарок
00 часов
00 минут
00 секунд
Велкам-бонус
+ 5000 руб
Лучший выигрыш февраля:
ujkjly***
1 253 750 руб
Book of Maya
Быстрая регистрация
Используйте только
латинские буквы и цифры
Важно! На этот email мы отправим бонусы $ за игру, проверьте его!

Регистрация

Как я могу начать играть в клубе Вулкан?

Нажмите кнопку Регистрация на главной странице нашего сайта velkam10.casino и заполните предложенную регистрационную форму. После этого на указанный вами при регистрации email или номер мобильного телефона придет письмо с Вашим паролем для входа. Теперь, используя полученный пароль, вы можете войти на сайт, чтобы начать играть и выигрывать. Также Вы можете воспользоваться формой входа через социальные сети.

Что делать, если пароль не пришел на указанный при регистрации email ?

Скорее всего, наше письмо случайно попало в папку "Спам" Вашей электронной почты. Попробуйте проверить письмо в этой папке. Если письма с паролем вы все-таки там не обнаружили, вам достаточно будет обратиться в наш круглосуточный чат службы поддержки, чтобы Ваш аккаунт активировали вручную.

Как Я могу восстановить/изменить пароль от своего счета?

Восстановить пароль от своего счета вы сможете с помощью формы “Забыли пароль”.

Для изменения пароля зарегистрированного пользователя перейдите в “Кабинет” и в “Личных данных” нажмите “Сменить пароль”.

Я не получил email для восстановления пароля. Что делать?

Возможно, письмо для восстановления пароля попало в папку "Спам" в вашей электронной почты. Если вы все же не нашли письмо, пожалуйста, обратитесь в наш чат службы поддержки.

Пополнение счета и выплата выигрышей

Почему вывод средств не происходит так долго?

Любой вывод средств производится после проверки оператором - в течении 24 часов с момента заказа.
В случае задержки более 24 часов вам необходимо обратиться в службу поддержки, чтобы проверить запрос - возможно, данная проблема возникла в одной из платежных систем.

Как я могу пополнить свой счет через платежную систему QIWI?

В случае, если у вас пока еще нету КИВИ-кошелька, то вы можете создать его на сайте W.QIWI.RU или с помощью платежного терминала QIWI.

Для пополнения счета через QIWI в разделе "Касса" во вкладке "Пополнить счет" нажмите кнопку "Терминалы QIWI". После этого введите номер телефона, с которого вы хотите заплатить а также сумму пополнения. После этого вам нужно сходить к любому платежному терминалу у вашего дома, выбрать там "QIWI Кошелек", ввести номер мобильного телефона, указанный вами на сайте и нажать кнопку "Вперед"..

Как я могу пополнить свой счет через кредитную карту VISA или MASTERCARD?

Игровой клуб Вулкан принимает платежи с пластиковых карт VISA или MasterCard напрямую, без посредников. Чтобы пополнить свой счет с помощью карт VISA или MasterCard, вам понадобится карта, не имеющая ограничений на проведение Интернет-платежей.

Как я могу пополнить свой счет через Яндекс.деньги?

Если у вас еще нет счет в системе Яндекс.деньги, то рекомендуем создать новый счет в системе Яндекс.

Для пополнения своего счета в игровом клубе Вулкан в разделе "Касса" во вкладке "Пополнить счет" нажмите кнопку "Яндекс.деньги". Следуйте дальнейшим указаниям на экране для пополнения счета.

Как я могу пополнить свой счет через WebMoney?

Для начала работы с электронным кошельком WebMoney вам нужно пройти простую процедуру создания своего кошелька. Если у вас уже имеется вебмани-кошелек, используйте его для пополнения своего счета в игровом клубе Вулкан в разделе "Касса" во вкладке "Пополнить счет" нажмите кнопку “WebMoney”.

Что такое лимит SMS-платежей?

Некоторые мобильные операторы устанавливают лимит на осуществление SMS-платежей. Причем, ограничение работает таким образом, что стоимость отправленных вами с превышением Лимита СМС списывается с баланса Вашего мобильного номера, но не зачисляются нам, и на ваш счет в клубе Вулкан соответственно.

В случае, если Вы превысили суточный лимит SMS-платежей, Вы можете отправлять SMS с другого мобильного номера, либо пополнять свой счет другим удобным для вас способом.

По всем вопросам, связанным с пополнением счета в клубе Вулкан, просим вас обращаться в нашу круглосуточную Службу поддержки.

Я выиграл! Как я могу получить выигрыш?

Откройте вкладку "Касса", выберите вкладку "Получить выигрыш", введите сумму, а затем способ, которым вы будете выводить деньги. Далее следуйте инструкциям. Заявка на получение денежных средств в клубе Вулкан обрабатываются в течение 24 часов.

Я заказал выплату своего выигрыша. Когда я получу его на свой счет?

Выплата вашего выигрыша будет произведена после проверки оператором - в течении 24 часов с момента заказа.

Сколько по времени занимает зачисление средств на игровой баланс после подтверждения платежа?

Обычно это занимает от 2 до 10 минут в зависимости от платежной системы.

Работа сайта, баллы, турниры, лотерея и акции клуба Вулкан

Какова стоимость 1 игрового кредита?

Стоимость одного игрового кредита в клубе Вулкан равна 1 рублю.

Каким образом происходит определение победителей лотереи?

Определение победителей лотереи происходит случайным образом. По правилам лотереи каждый игрок может стать победителем ровно столько раз, сколько имеет лотерейных билетов.
Стремитесь набрать максимальное количество лотерейных билетов для повышения шансов на выигрыш в лотерее.

Могу ли я поиграть в клубе Вулкан, не делая депозита?

Для бесплатной игры вы можете переключиться в бесплатный Fun-режим. Для этого в верхней части нашего сайта надите переключатель "Режим игры" и переведите его в режим "Fun". После этого все ваши ставки и выигрыши будут считаться не в рублях, а в Fun-кредитах, что позволит вам оценить все наши игры совершенно бесплатно.

Как я могу переключить режим игры?

В верхней части нашего сайта вы найдете переключатель "Руб.\ Fun". Кликните по этому переключателю, чтобы сменить режим с бесплатного на рублевый, и наоборот.

Каковы правила начисления баллов, какая от них польза?

Баллам посвящена отдельная страница нашего сайта. Вкратце, баллы автоматически начисляются на ваш счет, когда вы делаете рублевые ставки в любых игровых автоматах, представленных в клубе Вулкан. При этом, вы получаете 1 балл за каждые 100 рублей ставок, сделанных в любой игре. Впоследствии, накопленные таким бразом баллы вы можете конвертировать в рубли в нашем Магазине, после чего баллы добавятся к вашему рублевому балансу в клубе Вулкан по выбранному вами курсу.

Как работают лотерея и турниры клуба Вулкан?

Вы можете получить более подробную информацию о Турнирах тут. Также в нашем клубе регулярно проводятся Лотереи.

Бесплатная регистрация
Зарегистрируйтесь через E-mail
Используйте только
латинские буквы и цифры
Важно! На этот email мы отправим бонусы $ за игру, проверьте его!
+ 5000 рублей в подарок
00 ч
00 м
00 с
или
Входите через
Присоединись к 2 459 865 победителям